Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 8 juin 2026

Bienvenue sur Névé. En utilisant notre application mobile ou notre site internet, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU).

1. Objet du Service

Névé est un planificateur d'itinéraires de randonnée et de transports visant à faciliter l'accès à la montagne sans voiture. Nous proposons des suggestions d'itinéraires combinant marche, train (TER) et bus locaux.

2. Responsabilité relative aux Horaires

Bien que nous fassions nos meilleurs efforts pour maintenir les données à jour, les grilles horaires des transporteurs (SNCF, transporteurs régionaux et navettes locales) sont indicatives et théoriques.

Névé ne peut être tenu responsable en cas de retard, d'annulation, de grève ou de suppression de trajets par les compagnies de transport. Il revient à l'utilisateur de vérifier ses correspondances en temps réel avant d'entamer son retour.

3. Sécurité en Montagne

Les parcours de randonnée suggérés dans l'application se déroulent en milieu naturel. L'utilisateur assume l'entière responsabilité de sa sécurité. Il lui incombe d'évaluer ses capacités physiques, de consulter les prévisions météorologiques locales, de porter des chaussures de marche adaptées et d'emporter l'équipement de sécurité requis.

4. Achat de titres de transport

Névé ne vend pas de titres de transport. Le service peut vous orienter vers les sites ou applications des vendeurs de billets, où l'achat s'effectue selon leurs propres conditions de vente.

Névé ne gère aucun paiement, n'émet aucun billet physique ou numérique, et ne peut intervenir sur les demandes de remboursement ou d'annulation, qui relèvent exclusivement du vendeur et du transporteur concernés.

5. Absence d'affiliation

Névé est un service indépendant. Névé n'est affilié, associé, autorisé, approuvé ni sponsorisé par aucune entreprise, autorité organisatrice de mobilité, collectivité ou entité de transport, ni par aucun vendeur de titres de transport. Sont notamment concernés, sans que cette liste soit limitative : la SNCF et ses filiales, Île-de-France Mobilités, la RATP, les régions et leurs réseaux TER, ainsi que les plateformes de vente de billets.

Les noms, marques, logos et dénominations cités sur ce site ou dans l'application appartiennent à leurs titulaires respectifs. Ils ne sont mentionnés qu'à des fins d'information, pour désigner un réseau, une ligne, une gare ou un titre de transport existants, et leur emploi n'implique aucun lien commercial, aucun partenariat et aucune approbation de la part de leurs titulaires.

Les horaires, dessertes et conditions tarifaires proviennent de sources publiques ou de données ouvertes. Ils sont fournis à titre indicatif : seules les informations publiées par le transporteur ou l'autorité compétente font foi.

6. Modification des Services

Nous nous réservons le droit de modifier, d'interrompre temporairement ou définitivement le service (ou toute partie de celui-ci) sans préavis.